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La reducción de costos ha sido y seguirá siendo un aspecto clave para el negocio global de servicios. El modelo de servicios compartidos, sin embargo, ha evolucionado hasta convertirse en una fuente de mayor productividad y valor para la empresa. Como resultado, se espera que los centros de servicios cumplan con expectativas más altas y más amplias en cuanto a mejoras en los servicios y productos año tras año.
Para satisfacer y sobrepasar dichas expectativas, las organizaciones de servicios compartidos, debe ir más allá de solo agilizar las funciones administrativas tradicionales, y convertirse en socios estratégicos para el negocio. La transformación comienza con estrategias y tecnologías enfocadas en:
- Procesos, plataformas y flujos de trabajo estandarizados.
- Información y análisis que solucionen los problemas en toda la organización.
- Referencias de productividad para la mejora continua, un servicio perfeccionado y costos reducidos.
- El desarrollo de una verdadera operación de servicios financieros compartidos a nivel global para ir más allá del soporte a un papel de liderazgo.
- Extienda la automatización y aumente la estandarización
- Incremente el volumen de datos capturados y analizados
- Desarrolle un ambiente de optimización continua
- Conserve los niveles de rendimiento y flexibilidad a medida que expande
Con las soluciones de Kofax, puede automatizar más actividades de su proceso de cuentas por pagar. Nuestra captura avanzada clasifica e indexa automáticamente cualquier documento – archivo escaneado, correo electrónico, fax, EDI – sin importar el formato. Los elementos de las facturas pueden asociarse a varias órdenes de compra en su ERP, o múltiples facturas a una sola orden de compra. Esto significa que usted puede procesar incluso las facturas más complejas prácticamente sin intervención manual.
El 80 – 90% o más de los datos del encabezado y los elementos individuales son extraídos automáticamente y validado en cualquier idioma, incluyendo el chino, japonés, coreano y tailandés, sin plantillas, palabras clave o reglas mediante scripts. Con mayor automatización y capacidades de lenguaje ampliadas, puede extender sus servicios a más unidades de negocio y localidades, a la vez que su personal se enfoca en actividades de mayor valor añadido. La información capturada se puede utilizar para automatizar la armonización del IVA, enviar por código de la compañía, e integrarla con uno o varios sistemas de ERP.
La transición de un procesamiento transaccional a uno que proporcione información empresarial estratégica requiere algo más que solo extraer los datos necesarios para publicar una transacción.
Nuestra avanzada captura ofrece una extracción precisa y sin plantillas, de la información de las facturas, órdenes de compra y los documentos complementarios. Le permite tocar los contenidos no estructurados para obtener información que de otro modo no estaría disponible para aplicarla en la inteligencia de negocios. Las herramientas de análisis y creación de informes de Kofax le permiten usar dicha información para desarrollar capacidades de análisis internas con un amplio conjunto de informes pre-incorporados, así como de informes específicos (ad-hoc) que aumenta aún más el valor de sus servicios para las unidades de negocio individuales.
La reducción de costos siempre será una prioridad, incluso para los centros de servicios empresariales globales, enfocados en el valor. A medida que se añade más intensidad y valor a los servicios que presta a sus clientes corporativos, las soluciones de Kofax pueden ayudarle a mejorar continuamente la capacidad de planificación y la efectividad del personal. Las herramientas de visualización de procesos y flujos de trabajo fijan los puntos de referencia para los procesos existentes, lo que le permite poner a prueba la eficacia de cualquier cambio y realizar modificaciones rápidamente, basándose en información en tiempo real.
Consiste en una operación global. No puede darse el lujo de tener periodos de inactividad. Las opciones de plataforma multiusuarios implican una rápida configuración e implementación, a medida que extiende la gama de servicios en su empresa y en todo el mundo. A medida que se expande, nuestro modelo híbrido de información permite que el almacenamiento del contenido y las bases de datos crezca sin ningún inconveniente, de modo que usted puede manejar las exigencias de mayor uso. Puede seguir cumpliendo con los objetivos del nivel de servicio, independientemente de cuán rápido crezcan sus operaciones. Las capacidades intuitivas y eficientes de integración reducen el tiempo que toma desde la implementación de las soluciones de Kofax a la realización total de las operaciones que aportan valor a su empresa.
Las organizaciones visionarias de todo el mundo recurren a Yakidoo
Si ya está listo para convertir su centro de servicios más allá de sólo "levantar y cambiar" a "cambiar y transformar," Yakidoo cuenta con los conocimientos y la experiencia para ayudarle a conseguirlo. Yakidoo, socio Diamante y distribuidor de Kofax, ha ayudado a algunas de las más grandes y exitosas organizaciones del mundo. La tecnología avanzada de Kofax es para empresas visionarias que están listas para traspasar los límites del rendimiento y valor en los servicios de negocios globales.
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