La comunicación eficaz y eficiente con los clientes durante la Primera Milla de la interacción comercial, en la cual hay un uso intensivo de información, y más allá, crea un vínculo duradero que mejora la experiencia del cliente. Kofax Customer Communications Manager es una plataforma flexible y potente, diseñada para crear eficazmente documentos adaptados y personalizados que pueden ser presentados en los formatos preferidos por el cliente, incluyendo el correo electrónico, SMS o a través de portales.
Estará facultado para crear un entorno empresarial más ágil y mejorar la experiencia del cliente con comunicaciones oportunas, relevantes y personalizadas.
Además, puede hacerlo con poca dependencia del departamento de TI. Customer Communications Manager permite a los usuarios crear rápida y fácilmente documentos personalizados, y gestionar todas las comunicaciones salientes.
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